Klantenservice
Showroom
Bezoek onze winkel voor advies en inspiratie ... Lees meer
Heeft u vragen?
maandag t/m vrijdag
09:00 t/m 17:00 uur
Nieuwe klant? Start hier.
Via onze webwinkel worden privacygevoelige gegevens oftewel persoonsgegevens verwerkt. MV Kantoor acht een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens van groot belang. Persoonlijke gegevens worden door ons dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd.
Bij onze verwerking houden wij ons aan de eisen die de privacywetgeving stelt. Dat betekent onder andere dat:
MV Kantoor is de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel. Wij raden je aan deze zorgvuldig te lezen.
Gebruik van persoonsgegevens
Bij een bezoek aan onze webwinkel verkrijgen wij bepaalde gegevens van jou. Dat kunnen persoonsgegevens zijn. Wij bewaren en gebruiken uitsluitend de persoonsgegevens die door jou worden opgegeven in het kader van de door jouw gevraagde dienst of waarvan bij opgave duidelijk is dat ze aan ons worden verstrekt om te verwerken.
Wij gebruiken de volgende gegevens voor de in deze privacyverklaring genoemde doelen:
Toegang accountomgeving
Met ons klantaccount kun je toegang krijgen tot een beheeromgeving waar je zelf gegevens kunt instellen, opgeven en wijzigen.
Doeleinden
Indien dit nodig is voor een goede afhandeling van uw bestelling, kunnen wij jouw persoonsgegevens ook aan derden verstrekken. Hierover lees je meer in deze privacyverklaring.
Reclame
Wij kunnen je na jouw toestemming via e-mail marketing op de hoogte brengen van acties, aanbiedingen en campagnes van MV Kantoor.
Contact en nieuwsbrief
Wij bieden via onze webwinkel de mogelijkheid om vragen te stellen middels verschillende kanalen (zoals chat, e-mail, telefoon en social media). Je kiest zelf welke gegevens u daarbij verstrekt. De gegevens die je ons toestuurt, worden bewaard zolang dit nodig is voor de volledige beantwoording en afhandeling van je vraag.
Wij bieden een nieuwsbrief waarmee wij geïnteresseerden maximaal één keer per maand willen informeren over onze producten en/of diensten. Iedere nieuwsbrief bevat een link waarmee je kunt afmelden.
Publicatie
Wij publiceren jouw klantgegevens niet. Tenzij wij jouw toestemming hebben gekregen om foto's te gebruiken van het afgeronde project.
Verstrekking aan derden
Wij kunnen jouw gegevens doorgeven aan onze partners. Deze partners zijn betrokken bij de uitvoering van de overeenkomst en mogen onder geen beding gegevens voor andere doeleinden gebruiken dan door ons gesteld. De veilige verwerking van uw gegevens wordt gewaarborgd middels een bewerkersovereenkomst tussen MV Kantoor en de partner.
Cookies
MV Kantoor maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine, eenvoudige tekst bestandjes die met de pagina's van deze website wordt meegestuurd en door je browser op de harde schijf van je computer, mobiele telefoon, smart watch of tablet wordt opgeslagen. De door cookies gegenereerde informatie over uw gebruik van onze website kan worden overgebracht naar eigen beveiligde servers van MV Kantoor of die van een derde partij. Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe je de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Het gebruik van cookies is voor onze dienstverlening belangrijk en wij willen je dan ook zo goed mogelijk informeren over het gebruik van deze cookies. Met behulp van cookies kunnen we het gebruik van de website verbeteren en deze gebruiksvriendelijker maken.
Het staat u vrij om cookies uit te schakelen middels uw internetbrowser. Houd er wel rekening mee dat het mogelijk is dat onze website dan niet meer optimaal werkt.
Google Analytics
Wij gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze website gebruiken. Wij hebben een bewerkersovereenkomst met Google gesloten om afspraken te maken over de omgang met onze data. Verder hebben wij Google niet toegestaan de verkregen informatie te gebruiken voor andere Google diensten. Tot slot laten wij de IP-adressen anonimiseren.
Bij het weigeren van de optionele cookies worden tracking cookies van anderen niet geplaatst. Met tracking cookies wordt bijgehouden welke pagina's je bezoekt om een persoonlijk profiel op te kunnen bouwen. Dit profiel wordt niet gekoppeld aan jouw naam, adres e-mailadres en dergelijke zoals bij ons bekend maar dient alleen om advertenties af te stemmen op jouw profiel zodat deze zo veel mogelijk relevant voor je zijn. Via Google signalen ontvangen we waardevolle informatie van bezoekers die ingelogd zijn met hun Google Account en die hiervoor toestemming hebben gegeven in hun Google Account. We gebruiken deze informatie om gebruikers beter en sneller te herkennen. Voor deze cookies vragen wij jouw toestemming. Zonder toestemming worden deze cookies niet geplaatst.
Je kunt cookies te allen tijde eenvoudig zelf blokkeren en verwijderen via je internetbrowser. Houd er wel rekening mee dat het mogelijk is dat onze website dan niet meer optimaal werkt.
Beveiliging
Wij nemen beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te beperken.
Bewaartermijnen
De hierboven beschreven persoonsgegevens worden bewaard voor zo lang als nodig om jouw bestelling(en) af te handelen, inclusief garantie, tenzij er een wettelijke plicht is die langer bewaren vereist (zoals de fiscale bewaarplicht).
Websites van derden
Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met jouw persoonsgegevens omgaan. Wij raden je aan de privacyverklaring van deze websites te lezen, voordat je van deze websites gebruik maakt.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het is aan te bevelen deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat je van deze wijzigingen op de hoogte bent.
Inzage en wijzigen van uw gegevens
Voor vragen over ons privacy beleid of vragen omtrent inzage en wijzigingen in (of verwijdering van) jouw persoonsgegevens kun je te allen tijde contact met ons opnemen via onderstaande gegevens. Om misbruik te voorkomen, kunnen wij je daarbij vragen om je adequaat te identificeren.
Contactgegevens
MV Kantoor
Oude Arnhemseweg 23
3702BA Zeist
Info@mvkantoor.nl
030-6912525